Analista de Qualidade (3358)
Descrição da vaga
Sobre a green4T:
Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.
A green4T é uma empresa líder em soluções de tecnologia e infraestrutura digital. Fundada em 2016 e presente em 12 países da América Latina, contamos com 30% das 1.000 maiores empresas do Brasil em nossa carteira de clientes.
Gerimos nossos negócios de forma socialmente responsável. Temos o compromisso de desenvolver soluções de tecnologia e infraestrutura para a transformação digital de empresas, cidades e nações de forma eficiente e sustentável para o planeta.
Vamos juntos #Begreen nessa transformação?
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando Analista de Qualidade PL para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:
- Organização e controle de documentos solicitados pelo cliente em conjunto com licitações e jurídico;
- Elaboração, atualização, revisão e divulgação dos procedimentos, formulários, manuais, instruções de trabalho e documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; Realização de Controle de Documentos e Registros do Sistema de Gestão da Qualidade (internos e externos);
- Manutenção da plataforma eletrônica de divulgação dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade atualizada;
- Controle de Pesquisas de Satisfação de Clientes e de Reclamações de Clientes (NPS);
- Compilação de indicadores do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Realizar Auditorias Internas e elaboração de relatórios;
- Acompanhamento de Auditorias Externas;
- Abertura e Controle dos Registros de Não Conformidade e Ações Corretiva
- Controle dos contratos dos Órgãos Certificadores;
- Abrir ordem de compra no sistema para pagamento de Notas Fiscais dos contratos relativos à Qualidade.
- Acompanhamento dos KPIs (Key Performance Indicator - Indicador chave de desempenho) dos atendimentos ocorridos mensalmente;
- Ministrar treinamentos e integração relacionados ao sistema de gestão de qualidade e serviços;
- Consolidação dos resultados das pesquisas de Satisfação e KPI´s da companhia;
- Revisões dos processos com os clientes internos;
Requisitos e qualificações
Para esta posição, é necessário:
- Superior em Gestão da Qualidade, Administração, Engenharia ou correlatas
Conhecimento, experiência e habilidade:
- Interpretação e Auditor Interno ISO 9001:2015 (obrigatório)
- Interpretação e Auditor Interno ISO 20000:2020 (obrigatório)
- Interpretação ISO 27001:2013 (desejável)
- Conhecimento LGPD (desejável)
- Pacote Office intermediário (obrigatório)
Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.
#Juntossomosmaisgreen.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida;
- Empréstimo Consignado;
- Desconto com Universidades parceiras e cursos de idiomas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Trilhe a sua carreira na green4T
Somos uma empresa brasileira de tecnologia e infraestrutura digital fundada em 2016, com atuação em países da América Latina e um propósito claro: garantir que o mundo digital funcione com segurança, eficiência e alta disponibilidade.
Nosso papel vai além da tecnologia. Somos responsáveis por manter a operação contínua de datacenters — estruturas essenciais para que sistemas, aplicações, serviços financeiros, comunicações e experiências digitais estejam sempre disponíveis para milhões de pessoas. Ao mesmo tempo, desenvolvemos e implementamos soluções de última geração, com alta eficiência energética, baixo impacto ambiental e foco em um futuro mais sustentável.
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes para enfrentar desafios complexos, gerar valor real aos negócios e prepará-los para a próxima evolução digital.
Conheça mais sobre a green4T