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Analista de Suporte TI (3346)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sobre a green4T:


Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.


A green4T é uma empresa líder em soluções de tecnologia e infraestrutura digital. Fundada em 2016 e presente em 12 países da América Latina, contamos com 30% das 1.000 maiores empresas do Brasil em nossa carteira de clientes.


Gerimos nossos negócios de forma socialmente responsável. Temos o compromisso de desenvolver soluções de tecnologia e infraestrutura para a transformação digital de empresas, cidades e nações de forma eficiente e sustentável para o planeta.


 

Vamos juntos #Begreen nessa transformação?

Responsabilidades e atribuições

Estamos buscando Analista de Suporte de TI para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:

 

  • Prover suporte para questões de infraestrutura de TI, como rede, telefonia, computadores, serviços e aplicativos;
  • Atuar nos projetos de infraestrutura para instalação e configuração de redes, telefonia, equipamentos e soluções, monitorando os serviços contratados;
  • Monitorar e avaliar o desempenho da rede, servidores e serviços, implementando e configurando políticas e procedimentos de segurança.
  • Monitorar o trabalho e qualidade do serviço das empresas contratadas para execução de atividades de infraestrutura de TI;
  • Configurar e disponibilizar aos usuários os equipamentos e aplicativos necessários;
  • Executar projetos de infraestrutura de TI;
  • Atuar na gestão técnica do ambiente geral de TI;
  • Atuar na segurança do ambiente computacional (infraestrutura);
  • Realizar atendimento aos usuários de TI;
  • Inventariar recursos de TI existentes;
  • Desenvolver e manter os procedimentos operacionais de trabalho ligados a Infraestrutura de TI;
  • Fazer a gestão de equipamentos em estoque;
  • Atender os chamados das demais áreas da companhia dentro do prazo acordado.

Requisitos e qualificações

Para esta posição, é necessário:


  • Formação na área de Tecnologia da Informação, Computação e correlatas;  
  • Experiência na área atuando em suporte de TI;


Conhecimento, experiência e habilidade:


  • Office, Windows, Microsoft 365, Redes de Computadores;
  • Noções de Linux e Segurança da Informação;
  • Conhecimento sobre ITIL e ITSM
  • Organização; 
  • Capacidade de análise e síntese; 
  • Visão Sistêmica; 
  • Foco em resultados;  
  • Comunicação; 
  • Comprometimento; 
  • Relacionamento interpessoal. 


 

  

Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.

 

 

#Juntossomosmaisgreen.

Informações adicionais

Benefícios:


  • Vale-transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Empréstimo Consignado;
  • Desconto com Universidades parceiras.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Trilhe a sua carreira na green4T

Fundada em 2016, somos uma empresa brasileira de soluções de tecnologia e infraestrutura digital que está presente nos países da América Latina.


Temos o compromisso de desenvolver produtos e serviços para acelerar a transformação digital das empresas e cidades, possibilitando um futuro mais sustentável para o planeta. Por isso, desenvolvemos soluções de infraestrutura de TI com elevada eficiência energética, baixo impacto ambiental, acessíveis e de alta disponibilidade.


Buscamos trabalhar lado a lado com os nossos clientes, visando enfrentar os desafios tecnológicos, agregar valor aos negócios e torná-los mais competitivos e preparados para novos horizontes.


Sonhe alto e alcance novas fronteiras.


#juntosacelerandoofuturo