Analista de Suporte TI (3346)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sobre a green4T:
Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.
A green4T é uma empresa líder em soluções de tecnologia e infraestrutura digital. Fundada em 2016 e presente em 12 países da América Latina, contamos com 30% das 1.000 maiores empresas do Brasil em nossa carteira de clientes.
Gerimos nossos negócios de forma socialmente responsável. Temos o compromisso de desenvolver soluções de tecnologia e infraestrutura para a transformação digital de empresas, cidades e nações de forma eficiente e sustentável para o planeta.
Vamos juntos #Begreen nessa transformação?
Responsabilidades e atribuições
Estamos buscando Analista de Suporte de TI para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:
- Prover suporte para questões de infraestrutura de TI, como rede, telefonia, computadores, serviços e aplicativos;
- Atuar nos projetos de infraestrutura para instalação e configuração de redes, telefonia, equipamentos e soluções, monitorando os serviços contratados;
- Monitorar e avaliar o desempenho da rede, servidores e serviços, implementando e configurando políticas e procedimentos de segurança.
- Monitorar o trabalho e qualidade do serviço das empresas contratadas para execução de atividades de infraestrutura de TI;
- Configurar e disponibilizar aos usuários os equipamentos e aplicativos necessários;
- Executar projetos de infraestrutura de TI;
- Atuar na gestão técnica do ambiente geral de TI;
- Atuar na segurança do ambiente computacional (infraestrutura);
- Realizar atendimento aos usuários de TI;
- Inventariar recursos de TI existentes;
- Desenvolver e manter os procedimentos operacionais de trabalho ligados a Infraestrutura de TI;
- Fazer a gestão de equipamentos em estoque;
- Atender os chamados das demais áreas da companhia dentro do prazo acordado.
Requisitos e qualificações
Para esta posição, é necessário:
- Formação na área de Tecnologia da Informação, Computação e correlatas;
- Experiência na área atuando em suporte de TI;
Conhecimento, experiência e habilidade:
- Office, Windows, Microsoft 365, Redes de Computadores;
- Noções de Linux e Segurança da Informação;
- Conhecimento sobre ITIL e ITSM
- Organização;
- Capacidade de análise e síntese;
- Visão Sistêmica;
- Foco em resultados;
- Comunicação;
- Comprometimento;
- Relacionamento interpessoal.
Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.
#Juntossomosmaisgreen.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida;
- Empréstimo Consignado;
- Desconto com Universidades parceiras.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Trilhe a sua carreira na green4T
Fundada em 2016, somos uma empresa brasileira de soluções de tecnologia e infraestrutura digital que está presente nos países da América Latina.
Temos o compromisso de desenvolver produtos e serviços para acelerar a transformação digital das empresas e cidades, possibilitando um futuro mais sustentável para o planeta. Por isso, desenvolvemos soluções de infraestrutura de TI com elevada eficiência energética, baixo impacto ambiental, acessíveis e de alta disponibilidade.
Buscamos trabalhar lado a lado com os nossos clientes, visando enfrentar os desafios tecnológicos, agregar valor aos negócios e torná-los mais competitivos e preparados para novos horizontes.
Sonhe alto e alcance novas fronteiras.
Conheça mais sobre a green4T