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Analista - COR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sobre a green4T:

Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos clientes, e prezamos pela excelência.


 

A green4T é uma empresa líder em soluções de tecnologia e infraestrutura digital. Fundada em 2016 e presente em 12 países da América Latina, contamos com 30% das 1.000 maiores empresas do Brasil em nossa carteira de clientes.


 

Gerimos nossos negócios de forma socialmente responsável. Temos o compromisso de desenvolver soluções de tecnologia e infraestrutura para a transformação digital de empresas, cidades e nações de forma eficiente e sustentável para o planeta.


 

Vamos juntos #Begreen nessa transformação?

Responsabilidades e atribuições

Estamos buscando ANALISTA - COR JR para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:


  • Aplicar e manusear os softwares para controle de acesso, CFTV, monitoração, detecção de incêndio e CMC;
  • Atender as obrigações contratuais definidas nos escopos/propostas, assegurar confiabilidade dos equipamentos;
  • Analisar tecnicamente os defeitos sistemáticos (repetitivos) com elaboração de relatórios técnicos;
  • Preencher e encerrar as OS (ordem de serviços).;
  • Atender aos chamados para solicitação de serviços da assistência técnica do Ongoing e de serviços na garantia;
  • Monitorar os sites dos clientes;
  • Responsável por controle de qualidade do serviço prestado;
  • Garantir a execução dos limites estipulados nos contratos dos clientes;
  • Controlar as SLAs;
  • Acompanhar o planejamento e programação dos atendimentos de chamados de manutenção corretiva e de suporte técnico;
  • Oferecer informações sobre os serviços prestados pela Green4T, reclamações, críticas, solicitações dos clientes;
  • Realizar suporte local e remoto ao funcionário menos experiente de forma a seguir os parâmetros estabelecidos no contrato;
  • Ministrar treinamentos específicos da área;
  • Oferecer suporte ao Coordenador nos processos a área e auxiliar na gestão da equipe em sua ausência.

Requisitos e qualificações

Para esta posição, é necessário:

 


  • Formação superior em Administração, comunicação, Relações Públicas e correlatos. 
  • Desejável: Técnico em elétrica, automação, Refrigeração e clima e afins.
  • Conhecimento em Pacote Office


Conhecimento, experiência e habilidade:



  • Organização
  • Comunicação
  • Relacionamento Interpessoal
  • Capacidade de análise e síntese
  • Atenção aos detalhes
  • Senso de urgência
  • Comprometimento

 

  

Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho. Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa. Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.

 


#Juntossomosmaisgreen.

Informações adicionais


Benefícios:


  • Vale-transporte;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação no valor de R$ 30,00 por dia;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Empréstimo Consignado;
  • Desconto com Universidades parceiras.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Trilhe a sua carreira na green4T

Fundada em 2016, somos uma empresa brasileira de soluções de tecnologia e infraestrutura digital que está presente nos países da América Latina.


Temos o compromisso de desenvolver produtos e serviços para acelerar a transformação digital das empresas e cidades, possibilitando um futuro mais sustentável para o planeta. Por isso, desenvolvemos soluções de infraestrutura de TI com elevada eficiência energética, baixo impacto ambiental, acessíveis e de alta disponibilidade.


Buscamos trabalhar lado a lado com os nossos clientes, visando enfrentar os desafios tecnológicos, agregar valor aos negócios e torná-los mais competitivos e preparados para novos horizontes.


Sonhe alto e alcance novas fronteiras.


#juntosacelerandoofuturo


Esta vaga foi pausada pela empresa.